創(chuàng)新城市管理,提升達州質(zhì)感
發(fā)布時間:2021-10-09 瀏覽:
清晨,當城市里大多數(shù)人還在睡夢中時;夜晚,當整個城市華燈初上的時候,有這樣一群人穿梭在城區(qū)大街小巷進行著全方位的巡查、采集和上報工作。他們被大家親切稱為城市“啄木鳥”,時刻為城市建設管理工作尋醫(yī)問診。同時,她們也是這座城市的守護者,只為了讓心中那個“美麗達州”越來越美麗。
目前通過政府購買服務負責達州數(shù)字城管信息采集工作的成都眾智合能信息技術服務有限公司,以“創(chuàng)新城市管理,提升城市核心競爭力”為公司使命,致力于向客戶提供現(xiàn)代化城市管理專業(yè)外包服務,為建設安全、整潔、暢通、舒適、宜居的美麗達州為己任,并貢獻自己的一份力量。
一、企業(yè)擔當
成都眾智合能自2019年接手達州市信息采集工作以來,采用公司特有的“萬米單元網(wǎng)格管理法”對達州市區(qū)40平方公里進行管理,其中涉及公共設施、交通設施、市容環(huán)境、園林綠化、房屋土地、其他設施、擴展部件等7大類90多種城市公共設施;宣傳廣告、施工管理、街面秩序、突發(fā)事件、市容環(huán)境、社區(qū)管理、擴展事件等7大類55種城市管理動態(tài)事件,通過“五化”管理:對象精細化、管理區(qū)域網(wǎng)格化、管理流程閉環(huán)化、管理隊伍社會化和管理評價數(shù)據(jù)化,把看似平常無奇的工作,盡可能做到仔細、全面,切實的發(fā)揮好外包服務的功能。
二、管理機制
三、創(chuàng)新思路舉措,全面提升員工綜合素養(yǎng)
為了真正提升信息采集員的履職能力,為城市管理工作提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,公司建立了一套專業(yè)的培訓體系對信息采集員充電。為了使培訓務實管用,本著“缺什么補什么、用什么學什么”的原則,立足信息采集工作實際,結合城市管理工作要求,借鑒一些新的培訓媒介,力求直觀、生動,使培訓內(nèi)容通俗易懂,容易消化理解。培訓中,既有高屋建瓴的理論講解,又有身邊榜樣的現(xiàn)身說法,力求所有員工能快速的領會城市管理工作相關制度規(guī)定和具體要求,更好地運用在日常采集工作中。同時,為了檢測培訓效果,在培訓結束后組織開展測試,以培訓內(nèi)容為主,緊貼當前工作實際,靈活設計題型,真正考出學習效果,切實提高信息采集員的工作水平。通過全方位的培訓教育,公司先后涌現(xiàn)出劉秀萍、王紹芳、李芳、唐福燕等一大批優(yōu)秀職工。他們一次又一次、一天重復一天地穿梭在達州市的大街小巷,第一時間為城市治理提供信息源。
眾智合能達州項目部以全新的理念將根據(jù)城市管理工作安排部署,做好信息監(jiān)督員當好數(shù)字城管巡邏兵持續(xù)推進信息采集工作,為環(huán)保及創(chuàng)文工作貢獻力量。